Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí kávovar. Rodiny s dětmi si mohou být jisty, že ve speciálních pokojích bude pro celou rodinu dostatek místa.

Centrum městečka Guatemala City, stejně jako letiště La Aurora mezinárodní letiště, jsou vzdáleny deset minut jízdy autem. Ta nejzajímavější místa městečka Guatemala City jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu. Hosté si mohou užívat nedalekých restaurací a obchodů. Vícejazyčný personál v hotelu udělá vše pro to,aby váš pobyt byl příjemný.